قوانین و مقررات
استفاده از وب‌سایت parisasaraei.com و خرید دوره‌ها به معنی پذیرش شرایط زیر است.
۱. معرفی
وب‌سایت parisasaraei.com متعلق به پریسا سرایی است و دوره‌های آموزشی ویدیویی را به‌صورت آنلاین ارائه می‌کند. تمام دوره‌ها از طریق همین وب‌سایت و به شکل پخش آنلاین (استریم) در دسترس قرار می‌گیرند.
۲. دوره‌ها و قیمت
دورهمحتواقیمت
همه قیمت‌ها به تومان است. مبلغ نهایی پیش از پرداخت در صفحه خرید نمایش داده می‌شود و هزینه دیگری دریافت نمی‌شود. تغییر قیمت یا تخفیف‌ها روی سفارش‌هایی که قبلاً پرداخت شده‌اند اثری ندارد.
۳. خرید و دسترسی
- برای خرید، ابتدا با ایمیل و رمز عبور ثبت‌نام می‌کنی و ایمیلت با کد تأیید بررسی می‌شود. پرداخت از طریق درگاه رسمی بانکی (شاپرک) انجام می‌شود. اطلاعات کارت بانکی فقط در صفحه درگاه بانک وارد می‌شود و در این وب‌سایت ذخیره نمی‌شود.
- پس از پرداخت موفق، دوره برای همیشه روی حساب کاربری خریدار ثبت می‌شود و با ورود به حساب، همه جلسه‌ها به‌صورت آنلاین قابل تماشاست.
- دسترسی به دوره شخصی است. اشتراک‌گذاری حساب یا لینک‌های تماشا با دیگران مجاز نیست و در صورت مشاهده ممکن است دسترسی مسدود شود.
- دوره «همسر یک میلیونر» رایگان است و تماشای آن به ثبت‌نام یا پرداخت نیاز ندارد.
۴. شرایط بازگشت وجه
- اگر به دلیل مشکل فنی از سمت ما امکان تماشای دوره فراهم نشود و پشتیبانی نتواند ظرف ۷۲ ساعت مشکل را برطرف کند، کل مبلغ پرداختی بازگردانده می‌شود.
- تا ۴۸ ساعت پس از خرید، در صورتی که بیش از یک جلسه از دوره را تماشا نکرده باشی، می‌توانی درخواست انصراف بدهی و کل مبلغ بازگردانده می‌شود.
- به دلیل ماهیت دیجیتال دوره‌ها، پس از گذشت این مهلت یا تماشای بخش بیشتری از دوره، امکان بازگشت وجه وجود ندارد.
- اگر مبلغ از حسابت کسر شد اما خرید ثبت نشد، معمولاً مبلغ ظرف ۷۲ ساعت به‌طور خودکار توسط بانک بازمی‌گردد. در غیر این صورت با پشتیبانی تماس بگیر.
- برای درخواست بازگشت وجه با شماره‌های پشتیبانی تماس بگیر یا به ایمیل [email protected] پیام بده. مبلغ ظرف حداکثر ۷ روز کاری به کارت پرداخت‌کننده واریز می‌شود.
۵. حقوق محتوا
تمام ویدیوها، متن‌ها و تصاویر این وب‌سایت متعلق به پریسا سرایی است. ضبط، دانلود، بازنشر یا فروش محتوای دوره‌ها بدون اجازه کتبی ممنوع است و پیگرد قانونی دارد.
۶. حریم خصوصی
- برای ساخت حساب فقط ایمیل و رمز عبور دریافت می‌شود. رمز عبور به‌صورت رمزنگاری‌شده (غیرقابل بازگشت) ذخیره می‌شود و ایمیل تنها برای ورود، ارسال کد تأیید، پشتیبانی و پیگیری سفارش استفاده می‌شود.
- اطلاعات شخصی تو در اختیار هیچ شخص یا سازمان دیگری قرار نمی‌گیرد، مگر به حکم مراجع قانونی.
- اطلاعات کارت بانکی فقط در درگاه بانک وارد می‌شود و به این وب‌سایت منتقل نمی‌شود.
- برای ماندن در حساب کاربری از یک کوکی امن استفاده می‌شود. برخی تنظیمات مانند کیفیت انتخابی یا جایی که از ویدیو دیده‌ای، فقط در مرورگر خودت ذخیره می‌شود.
۷. پشتیبانی و تماس
- تلفن ثابت: ۰۱۳ ۳۳۲۳ ۴۳۳۲
- تلفن همراه: ۰۹۴۲ ۲۰۱ ۰۰۱۱
- ایمیل: [email protected]
- نشانی: گیلان، رشت، چهارراه گلسار، خیابان نواب، بن‌بست آرش، ساختمان یزدان، طبقه ۶، واحد ۱۳